So geht es
Reparatur oder Generalüberholt?
Wir versuchen Ihr Gerät wenn möglich schnell zu reparieren. Das ist oftmals die günstige Möglichkeit ihre Heizung kostengünstig wieder zum laufen zu bekommen.
Gerne können Sie von uns aber auch bereits reparierte Geräte bekommen. Dies teilen Sie uns bitte auf unserm Auftragsformular mit.
Nach Möglichkeit schicken Sie uns Ihre defekte Steuerung mit unserem Auftrag schnellstmöglich zu.
Sie erhalten von uns kurz nach Eingang des Gerätes ein Angebot zur Reparatur oder ein Angebot für ein bereits generalüberholtes Gerät.
Versand direkt ohne Ihr defektes Gerät zuzuschicken.
Sofern verfügbar schicken wir Ihnen auch direkt ein Steuergerät zu. Berabeitungszeit für Tauschgeräte etwa 4 Werktage. Sie erhalten dann von uns die Rechnung die Sie nach Möglichkeit direkt per Vorkasse Überweisung oder Paypal bezahlen. Nach Geldeingang schicken wir das generalüberholte Gerät sofort zu Ihnen. Bitte schicken Sie uns Ihr defektes Gerät dann in den nächsten 14 Tagen zu.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Arbeiten an Gasanlagen sowie an Elektrik nur von dafür zugelassenem Fachpersonal durchgeführt werden dürfen !
Wenn es in der Wohnung sehr kalt ist lassen Sie bitte von Ihrem Heizungsfachmann die Heizung auf ein Notprogramm setzen so das die Heizung funktioniert bis unser Ersatzgerät eintrifft.